जहानाबाद, 19 दिसंबर 2024: मगध प्रमंडल, गया के आयुक्त प्रेम सिंह मीणा ने आज जहानाबाद के जिला लोक शिकायत निवारण कार्यालय का निरीक्षण किया और समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। यह बैठक जिला पदाधिकारी अलंकृता पांडे के नेतृत्व में आयोजित हुई।
कार्य और उपलब्धियां
समीक्षा के दौरान जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी सह अपर समाहर्ता राकेश कुमार ने आयुक्त के समक्ष विभिन्न बिंदुओं पर प्रतिवेदन प्रस्तुत किया। 60 कार्य दिवस से अधिक लंबित वादों के निरीक्षण में आयुक्त ने संतोष व्यक्त किया।
पदाधिकारी ने बताया कि नवंबर माह की रिपोर्ट के अनुसार जिले में कुल 6620 परिवाद प्राप्त हुए हैं, जिनमें से 6061 परिवाद समय सीमा के भीतर निष्पादित किए गए। समयबद्ध निष्पादन दर 94.56% है, और जिले को कुल 9.17 अंक प्राप्त हुए हैं। नवंबर में 175 परिवादों के निष्पादन के साथ वास्तविक निष्पादन दर 85.79% रही।
आयुक्त के निर्देश
1. समय पर निष्पादन:
आयुक्त ने लोक शिकायत निवारण से संबंधित वादों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण ढंग से निष्पादित करने का सख्त निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि वरीय अधिकारियों के पास अपील करने की आवश्यकता न हो, इसके लिए जिला और अनुमंडल स्तर पर मामलों का प्रभावी निपटारा किया जाए।
2. अतिक्रमण मामलों को प्राथमिकता:
अतिक्रमण से संबंधित शिकायतों को तुरंत कार्रवाई करते हुए निष्पादित करने का निर्देश दिया गया।
3. रैंकिंग में सुधार:
आयुक्त ने जिला लोक शिकायत निवारण कार्यालय को तेजी से वादों के निष्पादन पर जोर देते हुए जिले की रैंकिंग में सुधार लाने का निर्देश दिया।
4. अभिलेख संधारण:
सभी अभिलेखों को सही तरीके से संधारित करने और नियमित रूप से समीक्षा करने पर जोर दिया गया।
5. अनुमंडल कार्यालयों की समीक्षा:
जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी को अनुमंडल स्तर पर भी नियमित रूप से कार्यों की समीक्षा करने का निर्देश दिया गया।
उपलब्ध आंकड़े और निष्कर्ष
जिले में लोक शिकायत निवारण प्रणाली ने संतोषजनक प्रदर्शन किया है। आयुक्त ने इस पर संतोष व्यक्त किया और भविष्य में और अधिक प्रभावी निष्पादन की उम्मीद जताई।
Author: AK
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